王洁莹曾在一又友圈共享过一段笔墨，讲述我方为什么要选拔参与告状迪士尼小77论坛文学欣赏，“我的谜底很节略，因为王法分歧理，哪怕制定例则的主体是迪士尼。”她说，“咱们往往会民俗于咱们的活命，惯性地盲从别东谈主制定的王法，却枯竭了对王法是否合情、合理、正当的反念念。”
文丨新京报记者 汪畅
剪辑丨陈晓舒
校对丨李立军
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法庭里，被告们西装革履，拎着公文包接续落座。邓雅但是一脸稚嫩，她衣裳T恤，背着双肩包，刚从北京匆忙赶到上海。动作北京大学的法律硕士，邓雅然平时的课业并不算纯粹，为了来上海，她不得不和率领员请假。
客岁夏天，邓雅然诉星巴克案在上海市第一中级东谈主民法院立案。启事是邓雅然的同学发现，买了星巴克预支卡，却不成平直清零账户里的余额，除非络续充值。邓雅然在网上查尊府时发现，许多耗尽者跟她们有同样的困扰，但一直未能得到搞定。
邓雅然和同学将这家公司告上法庭，她们的诉求与补偿无关，“仅仅以为分歧理”，她们想要鼓励星巴克预支卡耗尽模式变化。
失少女系列连年来，高校学生诉大公司的案件时时登上热搜。上海迪士尼无法自带食物案、快递背地代签案、上海国拍行拍牌手续费案、一次性筷子强制收费案、会员无法跳告白案……1000多名在校大学生自愿参与社会寰球事件，站上法庭当起了原告。有东谈主告成鼓励了大公司的变嫌，也有东谈主未能立案告成。
在这些递交给法院的告状书背后，是一项发起于2012年，面向法学生的比赛——“小城杯公益之星创意诉讼大赛”。在这里，法学生们沿着课堂，往前又走了一步。
“小城杯公益之星创意诉讼大赛”，在这里，法学生们沿着课堂，往前又走了一步。受访者供图
“参预社会闯一闯”
2019年，邓雅然是上外洋国语大学的大三学生，就读国际政事专科。一次刷手机时，她看到了学校法学院的微信推送的“华政学子诉迪士尼案”，因上海迪士尼不容搭客自带饮食，华东政法大学的又名法学生将其告上法庭，案件最终以迪士尼公司改善条件收尾。
“底本在校大学生，也能用我方的力量去变嫌社会上存在的一些不公谈。”邓雅然内心尽头颠簸，彼时依然对法学产生深嗜的她，在心里埋下了一颗种子。
考上北京大学的法律硕士之后，邓雅然决定和同学组队参加“小城杯”。她们翻阅了过往参赛的面孔，发现广泛性、公益性是比赛垂青的内容。
此时，偶合一位团队成员在耗尽时碰到了“问题”——她是星巴克“铁粉”，在家乡广东使用星巴克App购买星巴克预支卡“星礼卡”时，剩下19元，却找不到退款渠谈。她想先充值再用掉余额，但是到了充值界面，却发现充值金额必须是100的倍数。
在这么的设定下，卡内永恒存多余额。向客服护士退卡，对方暗意，星巴克将收取余额2%的手续费，最低收取20元。
这名同学还去线下店铺磋议，发现存的店铺不错在耗尽付款时重复这一支付时势，从而清零，有的店铺则不行，而总公司对此并无规矩。通过线上客服的示知，队员们发现这一线上充值规矩在星巴克App的星礼卡王法上，但该王法阅读进口较为守秘。
“这合理吗？”四名成员开动在北京等地进行测验，想要阐明是否有线上清零卡内余额的渠谈。她们探望了三家星巴克门店，差异在学校隔邻、购物中心里面、办公楼楼下。邓雅然说，这么的选拔，是想确保各个门店不会因为使用场景不同而有不同的规矩。
在和星巴克交涉的过程中，邓雅然等东谈主开拔点作念了取证，交谈时需要灌音留存，但她们跟每位伙计交涉时，齐对伙计的画像作念了保护，“这是大公司的事情，咱们不但愿因此影响到一个毫无决议力的伙计。”
而线上的取证，她们像日常客户一样去磋议“星礼卡”使用关联事项，“咱们莫得涌现是为了取证，如果涌现的话，客服应该也不太可能配合咱们。”
动作法学生，她们知谈左证的紧迫性，但不知谈如何“固定左证”。邓雅然和同学向学院真挚请问，才得知，也曾课堂上讲述的“固定线上左证”，实在处理起来需要荒谬留神——我方录制视频或截图取证，存在一定风险，法院不一定招供，左证真实性受到质疑的风险会更高一些。固定左证相比常用的关节是公证和使用第三方存证平台，这么能加强左证的真实性，她们选拔了后者。
最终，她们视察发现“星礼卡”无法退取余额这一情况不啻出刻下广东，而是世界多地齐有。而且通过相聚检索，她们发现无数星礼卡耗尽者针对雷同问题进行了投诉，但最终齐因腾贵的诉讼或仲裁老本而留步。
四名同学决定借着参赛的机会，向星巴克提告状讼。当先她们研讨到在北京上学，试图在北京互联网法院告状，但因为统辖问题被驳回了。书册里的一两句话，在她们的驱驰中得以考据。
2023年6月19日，案件在上海市第一中级东谈主民法院立案。邓雅然坦言，如果不是参与比赛，她和同学们并不会去作念这么一件事。而刻下既然有机会，她们决定参预社会闯一闯，去探索职权的范围。
“我是原告”
得知学生们两地驱驰，指导讼师帮她们向法院恳求线上开庭。但研讨到案件的公益价值，法官照旧但愿原被告两边线下碰面，彼此交换左证。
团队为了简约开支，每次齐由邓雅然独自前去上海。而剩下三名成员则在幕后匡助她征集各式尊府来佐证不雅点。她们的诉求是，“星巴克履行合理教导义务，对星礼卡王法中争议搞定条件加粗加黑；取消退卡需收取手续费的条件；允许耗尽者按照所需，自行设定充值金额。”
就像职场剧里的情节一样，代表星巴克方出场的有公司高管、高等法务，还有外包的讼师团队，所有东谈主齐西装革履，邓雅然背着双肩包站在他们控制，显得扞格难入。
在上海市第一中级东谈主民法院，两边在法官的合作下合资了两次。所有东谈主齐知谈邓雅然的学生身份，但莫得东谈主鄙视。“咱们的告成，其实和星巴克方的积极气派关斟酌。”邓雅然说，合资过程中，星巴克方的高管们气派很好，说但愿了解耗尽者视角下的耗尽王法，并暗意将整改。
第一次合资后，邓雅然回到北京，和同学们商量着如果星巴克有了整改，不错罗致妥协并撤诉。那一年的7月15日，星巴克公司更新了星礼卡王法，根据她们的提倡，对争议搞定条件加粗加黑，并将星礼卡王法与平台应知一同附在购买应允事项内。
同庚11月6日，邓雅然和同学们还发现，星巴克预支卡充值时的金额不错自界说了，况且不错精准到极少点后一位，同期退卡王法中也删除了退卡手续费最低20元的条件，退卡手续费从底本的卡内余额的2%减少至1.5%。
最终在客岁决赛之前，两边收尾了妥协，队员们选拔了撤诉。这个案件在昔日的比赛中，获取了二等奖。
“是否参预庭审，并不是比赛最垂青的部分，要害是确切引发了变嫌。”“小城杯”比赛由吴辰发起，他是小城讼师事务所的创举东谈主。他说，许多案件在合资阶段就告成搞定了问题，这些掩盖在民众活命中的不公谈，告成得到了改善。
第九届“小城杯”比赛领奖现场，邓雅然和同学组队诉星巴克的案子最终获取二等奖。受访者供图
“培养有同理心的法律东谈主”
2008年，吴辰创办小城讼师事务所。在实施中，他发现了法学生们的不及，刚毕业的他们来到律所，连写一份宣布、草拟一份公约，齐跌跌撞撞，难以平直上手就业，“到了2012年，咱们偶合碰到了东谈主才青黄不接的阶段。”
模拟法庭、狡辩赛，是校园里最常见的法学活命动，他们以课堂表面体系为主，永恒在模拟一种念念辨现场，“咱们是不是不错提前一丝到学校栽种中去发现实施型、复合型的东谈主才，恰当咱们法律实务王法的东谈主才。”吴辰说。
“是不是有可能让后生法学生在法律东谈主格塑造阶段，就能明白背负意味着什么？”他但愿能有一个行动去激勉法学生们的同理心，让一定进程上更有维权智商的法学生提起法律刀兵去争取职权。
就此，“小城杯”比赛应时而生，一个让学生们去发现身边容易被冷漠的不对等，从而捍卫我方和公众职权的法学实施开动降生。为了饱读舞学生们的积极性，“小城杯”成就了奖金，通过海选、预赛、决赛，饱读舞学生有富厚地存眷活命中碰到的不公谈的小事。评委来自司法局的率领、律协的讼师、高校法学院的讲授等。
2012年的第一届比赛，吴辰在华东政法大学借了一间教室，黑板上写几个大字，比赛就开动了。参与的学生很少，学校真挚们找了几个东谈主，星星点点凑了六支军队，在学校民法专科真挚的特意指导下进行了比赛。“拉东谈主勉强的游击军队一样。”华东政法大学文伯书院党总支布告寿新宝回忆，他亦然比赛当先的发起东谈主之一。那一年，唯有一个立案告成的团队。
吴辰说，当先几年，有的法官会以为学生们是在闹着玩儿。“濒临新事物，法院也需要一个罗致的过程。”这在他看来不错瓦解，下层法官的捕快和了案率挂钩，期限内不了案就会影响捕快，小案子能少收就少收。
2015年，东谈主民法院改造案件受理轨制，“立案审查制”改成“立案登记制”，之后告成立案的学生理会多了。
许多在校法学生走进了法院，成为了原告。一群小小的“蚂蚁”，试图撼动国企、上市公司等“大象”。因丰巢未经应允收取快递柜过期督察费1元，上海大学法学院在读研究生将深圳市丰巢科技有限公司诉至法院；有学生因购买视频会员后，仍然无法跳过告白，而告状爱奇艺；也有学生下载一篇7元的文件，却发现至少要充值50元，告状知网……
“这一类案子告状宗旨金额不大，就几块钱或几十块钱，主如若要求对方改善底本的分歧理气象。”吴辰认为，“小城杯”最大的风趣是，“我要为东谈主们饱读而呼，仗义执言地坐在原告席上，用我所学的法律学问去争取职权。”
第九届“小城杯”比赛时，王洁莹被邀请前去开幕式致辞。受访者供图
带着法学精神参与社会寰球事务
实在将比赛推至出圈的，是华东政法大学大三学生王洁莹等东谈主诉迪士尼案。
2019年1月，王洁莹与另外三位同学沿途构成团队，报名参加了“小城杯”诉讼大赛。偶合又名身边的同学刚去过迪士尼乐土，提到安检时被就业主谈主员翻包并不容捎带食物入园，她们决定以此参赛。
随后，王洁莹独自前去迪士尼乐土进行体验，尽然在安检时，碰到了同样的情况。她在现场拨打了市民热线和耗尽者投诉热线，但问题齐莫得得到搞定。之后，她们将迪士尼诉至法院。
唯有实在走上了诉讼，才知谈成为专科讼师的不易。“华政学子诉迪士尼案”指导讼师袁丽说，团队当先提交的立案材料写得有点问题，在网上立案平台提交材料时，未被受理。袁丽提倡她们去现场，因为现场不错相通，也不错手动转换诉状。尔后，团队又专程赶往上海市浦东新区东谈主民法院的立案大厅窗口，递上纸质材料，依然莫得被赶快受理。
今日，法院的一位庭长跟她们交流，指出案由既有侵权范围，又有毁约范围，不太合适。“他那时问咱们是不是为了完成学校的功课。”王洁莹说，也有就业主谈主员怀疑这么的立案是浪费司法资源，磋议她们的意图是否仅仅为了比赛，而不是案件，但立案庭东谈主员仍然给出阔气的耐烦与她们相通，通盘过程三个多小时。
那寰宇着大雨，她们需要补充材料再行提交，但法院周围莫得一家打印店，巨匠只好分头行动，两个东谈主在法院等着，两个东谈主去找打印店。最终在邻近放工时，就业主谈主员收下了所有材料，示知等候后续的短信讲述，并莫得明确回复是否应允立案。
而这次诉讼中迪士尼方的讼师和法务均是专科前辈。王洁莹铭记，被告方讼师在左证清单里提供了一张像片，恰是她本东谈主参加比赛的情景，而她本东谈主还被红笔圈了出来，在王洁莹看来，被告方是想暗意她动作原告方的盘算推算是为了参赛，他们不一定瓦解学生们的步履和盘算推算。
追忆起这些细节，王洁莹以为有些无奈，“但也说明了对方讼师的厚爱。”但她们的指导讼师袁丽认为，这些齐是在法律实施中常见的事情，亦然学生们走进法庭应该濒临的事情，“你将来当讼师办案子，需要自愧不如，也可能会进行布景视察，寻找每一个可能冲突的点。”
动作指导讼师，袁丽从来不帮办代办，她时常会在看过案件材料后，提供一些前瞻性的指导。在王洁莹等东谈主准备诉讼的过程中，袁丽就提倡她们去现场立案，如果碰到什么问题，能在法院赶快斟酌并搞定，“这类案件法院收得未几，金额又小，可能会研讨资源灵验讹诈的问题，如果因此立案受阻，就要实时相通搞定。”
在开庭之前，袁丽提醒她们存眷庭审经由，并从庭审时的施行角度进行深切分析。她告诉团队成员，要阐扬我方的不雅点是对的，除了准备好关系材料，还得从反方角度念念考，现存的这些不雅点和左证会如何被攻破，如何作念好防护。
尽管繁难重重，这些学生在诉讼时仍带着一些设想主义色调。袁丽说，迪士尼团队的学生们在操作案件的过程中，并不想伤害这家外资企业，因为上海市能将其引进，一定也花了许多心念念，她们但愿爱戴我方职权的同期，也尊重友好的营商环境，“案件放弃即是放弃了，也谈不上以高姿态再去何如评判对方。”
2019年9月12日，迪士尼方对入园王法进行了修改：除少数罕见食物仍不容捎带外，游客可捎带供本东谈主食用的食物及饮料参预上海迪士尼乐土。王洁莹和同学们选拔罗致这一诊治，至此，该案经上海浦东法院主办合资了案，被告上海国际主题乐土有限公司补偿原告东谈主民币50元，动作那时被不容入园食物的补偿。他们暗意无用找零，但王洁莹和同学们相持用手机退回3.7元，她们当先想要的就并非财富补偿。
此时比赛早已放弃，但这一案件照旧获取昔日“小城杯”比赛的一等奖，王洁莹也因此获取了中国耗尽者协会的“啄木鸟奖”。
本年7月，杨昊斌和同学组队参加“小城杯”比赛，并告成参预决赛。受访者供图
“设想的法律栽种”
“为世东谈主拾薪”，上海政法学院的大四学生杨昊斌也看到了“华政学子诉迪士尼案”，他但愿能像王洁莹等东谈主一样，去发现社会中一些不及以花鼎力气鼓励的小问题，然后用我方的法学学问变嫌近况。
杨昊斌存眷的是微信提现收取手续费的问题。他和队友们初步检索了各家银行的转账手续费，发现费率远远低于微信所收取的提现费。而腾讯的客服机器东谈主对这个问题回复称，收取提现费是为了弥补银行往复的老本。“这笔钱究竟用在那里？”杨昊斌和队友们将财付通支付科技有限公司告上法庭。
刻下案件正处于诉前合资阶段，杨昊斌并不知谈效果究竟会如何，他想，财付通是腾讯集团旗下的第三方支付平台，腾讯动作那么大的企业，收取手续费的时刻也依然有了8年，而开动收取手续费的那一年，也依然有湖南的一位讼师状告过这一事情，但是败诉了。杨昊斌想望望，针对这么一种具有广泛性的法律争议，假如法院判了败诉，会是什么样的讲述原理。
比赛不在于胜负，吴辰认为，设想的法律栽种开拔点要掌捏广泛的法律王法，然后用天真而非灌注的时势，让法学生们瓦解我方将来从事法律就业的就业，终末是开眼看世界。
“不是为了比赛而比赛。”上海政法大学的硕士生刘文成存眷的是电信套餐的绑缚销售问题，尽管他未能参预本年的决赛。但他认为，让更多东谈主存眷到事情自己不一定合理，才是更紧迫的事。
早在他本科入学时，就发现每个宿舍齐需要办宽带，而在上海电信的旗下，校园业务是一个单独的模块，这也意味着校园内不成享受各区的电战胜务和套餐，而是只可办理上海校园电信的单独业务。刻下的大学生大多齐有我方的手机卡和号码，因而关于电信的校园业务需求最大的当然亦然宽带。
电信给宽带的订价是200元，但是宽带服务并不成单独销售，而是要先办理390元的校园套餐智力进一步办理宽带，这也就意味着大部分东谈主需要办理一个风趣并不大的前置套餐。
刘文成提交了材料，告状电信公司，但因毕业事情广宽，最终案件也撤诉了。他将与电信办宽带一事的比赛阅历写在了微信公众号上，但愿更多东谈主存眷这个事情，寻找机会再度维权，他说，“总有东谈主能看到吧！”他也将平直转交刻下已有的所有材料和左证。
屡次在比赛中担任指导讼师的袁丽认为，与法学生们在校技艺爱参加的狡辩赛、模拟法庭不同，在这项比赛过程中，学生们要实在走入社会中去实施，这恰是风趣方位。她知谈，在日常活命中很难对活命中的每项分歧理进行告状，但需要变成一种与法律关联的直观，去判断分歧理、分歧法的事情到底是何如样的。学生们在这项比赛中，恰是把这种直观变成诉讼的实施，终末通过效果来考据我方的判断。
华东政法大学的本科生肖宁也曾是参赛选手，在2015年的“上海国拍行拍牌手续费案”中，她坐在了原告席。她曾向媒体坦言，我方开庭发言时手齐在胆寒。早就烂熟于心的稿子，最终在现场一字字念完。那时，她以至顾忌我方将来的执业情况。
但问出问题时肖宁却绝不彷徨，“钱的流向是那里？为什么收钱莫得理会提醒？是否受政府监管？”那时，华东政法大学的几名本科生就上海商场派司拍卖收取100元手续费是否合理正当的问题，进取海市黄浦区法院提起民事诉讼。2016年6月，上海市黄浦区东谈主民法院一审宣判，照章驳回肖宁的全部诉讼请求。但那一年的9月7日，上海国拍公司发布公告称，将下调上海拍牌手续费。
如今的王洁莹也依然大学毕业4年了，通过法考之后，她称愿成为了又名讼师。跟着“迪士尼案”的走红，她的酬酢平台也火了。总有粉丝前来护士，问的大多齐是活命里的一些小事，他们将王洁莹视作榜样，磋议是否有维权的可能性，又该如何去维权。
王洁莹曾在一又友圈共享过一段笔墨，讲述我方为什么要选拔参与告状迪士尼，“我的谜底很节略，因为王法分歧理，哪怕制定例则的主体是迪士尼。”她说，“咱们往往会民俗于咱们的活命，惯性地盲从别东谈主制定的王法，却枯竭了对王法是否合情、合理、正当的反念念。”
（邓雅然、刘文成为假名）